Política de Privacidade
Como a Kidoá trata seus dados pessoais, nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Quem trata os seus dados
O controlador dos dados é 46.718.485 JULIANO PEREIRA (MEI), CNPJ 46.718.485/0001-54, que opera a loja Kidoá, na Rua Antônio Sitoni 127 A, Cristal, São José dos Pinhais/PR, CEP 83060-450.
Canal de privacidade: contato@kidoa.com.br. Como agente de tratamento de pequeno porte, a Kidoá é dispensada de indicar encarregado, nos termos da Resolução CD/ANPD nº 2/2022; o canal acima atende os pedidos dos titulares.
Quais dados e para quê
Compra e entrega: nome, e-mail, telefone, endereço, itens comprados e dados de identificação ou fiscais necessários para pagamento e emissão de documentos. Usamos para processar o pedido, entregar e cumprir obrigações legais.
Pagamento: o resultado e o identificador da transação. Os dados do cartão são tratados pelo Wix Pagamentos, não pela Kidoá.
Atendimento: seus contatos, mensagens e dados do pedido, para responder suas solicitações.
Navegação: dados técnicos como IP, dispositivo e registros de acesso, para o funcionamento e a segurança do site. A sacola e a lista de favoritos ficam salvas no seu próprio navegador.
Comunicações de marketing: só com o seu consentimento, que você pode retirar a qualquer momento.
Com quem compartilhamos
Compartilhamos o necessário com: a plataforma de loja e checkout (Wix), o meio de pagamento (Wix Pagamentos), a hospedagem e entrega do site (Cloudflare), transportadoras e fornecedores parceiros que enviam o produto, e autoridades quando a lei exigir. Não vendemos seus dados.
Parte desses prestadores fica no exterior. Quando seus dados forem transferidos para outro país, isso é feito para executar a compra e com as garantias previstas na LGPD.
Cookies
Usamos cookies e armazenamento do navegador essenciais ao funcionamento da loja, como o da sacola e o da sessão do checkout. No momento, não usamos cookies de publicidade nem de análise. Se passarmos a usá-los, vamos avisar e pedir o seu consentimento. Recusar cookies opcionais não impede a compra.
Por quanto tempo guardamos
Guardamos os dados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade da compra e as obrigações fiscais, contábeis e de defesa de direitos. Depois disso, eliminamos ou anonimizamos, salvo quando a lei exigir a guarda.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre compartilhamento, revogação do consentimento e revisão de decisões automatizadas. Escreva para contato@kidoa.com.br; podemos pedir informações para confirmar a sua identidade. Também é possível reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Dados que precisamos guardar por obrigação legal podem ser mantidos, e explicamos o motivo.
Crianças e adolescentes
A loja é voltada a pais, mães e responsáveis adultos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se você acha que uma criança nos enviou dados, fale conosco para eliminá-los.
Segurança e incidentes
Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais para proteger os dados, mas nenhum sistema é totalmente infalível. Em caso de incidente com risco relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados, conforme a lei.
Vigência
Vigência: a partir de 17 de outubro de 2026. Podemos atualizar esta política e indicaremos a data da versão em vigor.